Cosa fare adesso

Una guida pratica e discreta per accompagnarti in questo momento difficile

Perdere un animale è un dolore reale, profondo. Sappiamo che in questi momenti si è sopraffatti dal dispiacere e non si sa da dove cominciare. Questa guida vuole aiutarti a capire cosa fare, passo dopo passo, con calma e senza fretta.

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Prenditi il tempo che ti serve

Non c'è una regola su come si deve reagire. Il dolore per la perdita di un animale è legittimo e va rispettato. Permetti a te stesso di elaborare la perdita. Se hai altri animali in casa, noteranno la tua sofferenza: stai vicino anche a loro.

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Nelle prime ore: cosa fare praticamente

Se il tuo animale è deceduto a domicilio, ecco i passi pratici:

  • Avvolgi la salma in una traversa o qualunque cosa possa isolarla — il corpo rilassandosi potrebbe perdere liquidi o escrementi — poi in un panno morbido o una coperta, così da poterla adagiare nel suo trasportino, cuccia o quant'altro ti sia utile per il trasporto, se deciderai di accompagnarla fino a noi.
  • Contattaci — siamo reperibili telefonicamente dalle 8:00 alle 20:30. Siamo a tua disposizione senza fretta.
  • Se il decesso è avvenuto in clinica veterinaria, il veterinario potrà coordinare direttamente il trasferimento.
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Scegli come ricordarlo

Hai diverse possibilità, tutte dignitose. Nessuna è "giusta" o "sbagliata" — conta solo quello che senti nel cuore.

Cremazione individuale

Le ceneri vengono restituite alla famiglia in un'urna. Puoi tenerle con te, disperderle in un luogo speciale.

Sepoltura nel Parco degli Affetti

Una tomba dedicata nel nostro cimitero autorizzato. Un luogo dove tornare a trovarlo, in pace e nella natura.

Cremazione collettiva

Una soluzione più economica per chi preferisce un commiato discreto, senza restituzione delle ceneri.

Memoriale digitale

Una pagina web dedicata, con foto e storia, accessibile tramite QR Code. Per non dimenticare mai.

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Aspetti burocratici (per gli animali iscritti all'anagrafe)

Non solo i cani: anche altri animali possono avere obblighi burocratici da gestire dopo il decesso.

  • Cani iscritti all'anagrafe canina: comunicare il decesso al veterinario di fiducia o all'ASL/Comune entro 30 giorni.
  • Gatti con microchip: anche i gatti possono essere iscritti all'anagrafe; verificare con il proprio veterinario.
  • Pappagalli e uccelli esotici con certificato CITES: è necessario comunicare la morte all'ente competente per l'aggiornamento dei documenti CITES.

Il tuo veterinario di fiducia può gestire la comunicazione per te nella maggior parte dei casi.

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Prendersi cura di sé dopo la perdita

Il lutto per un animale è spesso sottovalutato dalla società, ma è un dolore autentico. Alcune cose che possono aiutare:

  • Parla con amici o familiari che capiscono il legame che avevi
  • Crea un piccolo rituale di commiato — un angolo con le sue foto, un oggetto che gli apparteneva
  • Non affrettare la decisione di prendere un altro animale
  • Se il dolore è molto forte e dura a lungo, considera di parlare con un professionista: il pet loss counseling esiste proprio per questo

Domande frequenti

Sì, in Italia non esistono divieti per conservare le ceneri degli animali domestici presso la propria abitazione. Molte famiglie scelgono urne decorative da tenere in casa.

Non c'è una scadenza rigida. Tuttavia, per ragioni pratiche e igieniche, è consigliabile organizzare il trasferimento entro 24-48 ore dal decesso. Contattaci anche solo per avere informazioni: non sei obbligato a decidere subito.

Sì ma solo su appuntamento.

Sì, sempre, se lo desideri e hai scelto la cremazione con recupero ceneri o il servizio Luxury.

In un'urna chiusa, al termine del ciclo crematorio, nel giorno concordato con il nostro personale dedicato alla programmazione.

Valutiamo ogni situazione individualmente. Contattaci per discutere le opzioni di pagamento disponibili.

Siamo qui per te

Non devi affrontare questo momento da solo. Chiamaci, anche solo per parlare.